北京励控科技有限公司
施工前的服务
服务承诺
   提供整个系统的详尽技术资料，包括安装手册，操作使用说明书，系统的维护保养的有关文件。     指派有实际工作经验的工程师配合完成系统的优化配置，并结合本公司产品特点出具系统图。     实行项目负责人制，制定有丰富经验的工程服务人员负责项目的全过程跟踪和服务。     对施工单位进行施工和设备安装的技术培训和交底，详尽介绍各系统的安装要点，明确安装要求。
施工中的服务
      项目负责人依据施工计划，与甲、乙方施工现场负责人共同制定适宜的《施工计划》，并依照此计划实施相关服务。
      项目负责人参加甲、乙方组织的工程例会。        进驻工地，随时解决施工中可能出现的问题，指导实施方的布线各相关工程的技术接口协调。
      自行完成主机内部接线工作，负责系统的全面安装和调试，使系统按时进入正常的监控状态，保证监控系统验收合格。
      项目负责人及时将各种有关产品有关质量等投诉信息反馈回公司，公司组织有关人员拿出解决方案，由项目负责人一一落实。
完工后的服务
   技术培训服务：在整个系统验收和移交前，对管理人员和维修人员进行全面的系统使用和正常维修的培训，使他们能够全面掌握和正确使用，并能进行一般性的维护和管理。     免费上门服务：保修期间内，除使用者人为造成的损失外，产品出现的任何故障，我公司免费提供设备更新或维修，并免费提供技术支持，全部承担因产品质量问题引起的维修，更换等费用。     定期巡检服务：提供定期巡检服务。本系统验收后质保期内每年不低于2次设备巡检，及时发现问题,及时解决；质保期后进行定期走访，及时听取设备使用情况的反馈意见，确保系统正常运行。